如果将一只蜜蜂和一只苍蝇放进一个玻璃瓶中,
然后将玻璃瓶平放,瓶底朝向较光的窗口,
再打开瓶盖。
你猜会怎样呢?何者会逃出生外面呢?
实验证明,勤劳的蜜蜂会不断地在瓶底找出口,
直至力竭而死,而苍蝇却可以在不到两分钟的时间内,
从玻璃瓶口逃出。
随机智慧战胜传统教条蜜蜂之死,
是因为被传统智能和逻辑所误。
牠们以为,「密室」的出口必然是在光线最明亮的地方,
因此只管拚命撞向瓶底,
重复这种牠们认为合乎逻辑的行动。
对牠们来说,自然界并无玻璃这种不能穿透的透明物体,
因此牠们的智力愈高,愈重视逻辑和经验,
这种奇怪的障碍物就愈发不可理解。
相反,智力较低的苍蝇对逻辑毫不在意,
只管四下乱飞,却误打误撞地找到了出口,
构成了一个智者消亡、头脑简单者却得救的警世故事。
这不单是一个寓言,
而是美国一个著名的组织行为学者卡尔伟克的实验,
他总结这个实验的教训时指出,
冒险、试错、即兴发挥、随机应变以及迂回前进,
都有助应付瞬息万变的世情。
这样的问题之所以紧迫,是因为模糊和不确定性,
已成为当今企业管理的难题,面对复杂的世界,
我们需要的是随机性的智慧,而不是教条式的智慧。 |